Условия заказа
Как оформить заказ
- Положите детали в корзину и оформите заказ на сайте — или позвоните нам, или приезжайте в магазин-склад.
- Оплачивать сразу не нужно: в рабочее время менеджер позвонит, подтвердит наличие, цену, сумму, способ и срок получения.
- Деталь нужна срочно — позвоните: менеджер проверит наличие, пока вы на связи.
Когда покупка согласована
- Цены и наличие на сайте обновляются из нашей учётной системы, но между обновлениями могут измениться, поэтому они не являются публичной офертой.
- Оформленный заказ — ваше предложение купить детали. Покупка согласована, когда менеджер подтвердит заказ: по телефону, сообщением или выставленным счётом.
- Если цена или наличие изменились, менеджер скажет об этом до подтверждения — вы решаете, оставлять ли заказ. В подтверждённом заказе цена больше не меняется.
- Изготовителя и страну изготовления детали, если их нет на сайте, менеджер назовёт до подтверждения заказа.
Детали под заказ
- Если детали нет на складе, её можно заказать: цену и срок поставки менеджер назовёт до подтверждения заказа.
- Не знаете номер — пришлите фото детали или шильдика через «Подбор по фото»: подберём и посчитаем.
Оплата и получение
- Наличными или банковской картой в магазине; организациям, ИП и КФХ — по счёту, срок оплаты указан в счёте.
- Самовывоз из магазина-склада в рабочее время или отправка транспортной компанией. Подтверждённый заказ отгружаем в течение 48 часов, кроме выходных и праздников.
- При получении проверьте деталь и комплектность. Сохраните чек или накладную — они нужны для возврата и гарантии.
Для организаций, ИП и КФХ
- Работаем по счёту, по запросу — по договору поставки. Закрывающие документы — УПД или товарная накладная.
- Постоянным покупателям назначаем личного менеджера: заказы и заявки сразу попадают к нему.